Thông báo

Hướng dẫn khắc phục tình trạng không truy cập được website bachungy

Có vài bạn phản hồi tình trạng không truy cập được website bằng máy tính, nhóm kỹ thuật đã tìm hiểu nguyên nhân và sau đây xin hướng dẫn cách khắc phục.

Mô tả lỗi: khi sử dụng trình duyệt Chrome hoặc Cốc Cốc không truy cập được trang kèm thông báo tương tự “Trang web cung cấp kết nối không an toàn..bla bla” hoặc “ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH”

Nguyên nhân: website Bác Hùng Y sử dụng chứng chỉ SSL (HTTPS), là chứng chỉ kết nối an toàn và bảo mật cho người dùng (có biểu tượng ổ khóa màu xanh kèo chữ Bảo mật trước địa chỉ web)

Và nhiều mấy tính truy cập không được bởi vì sử dụng trình duyệt phiên bản cũ, không được hỗ trợ. (hiện đại quá giờ hại điện là đây)

Cách khắc phục:

Cách 1: Tạm thời sử dụng trình duyệt khác như Fire Fox  hoặc cập nhật phiên bản mới nhất cho Chrome, Cốc Cốc.

 
Cách 2:

Mở Chrome/Cốc Cốc –>> Cài đặt –>> Cài đặt mở rộng / Khác  –>> Thay đổi cài đặt Proxy –->> chọn tab Advanced

Kéo xuống dưới cùng và tick chọn vào ô  TLS 1.2, sau đó nhấn Apply –>> OK.

Xong, tắt trình duyệt và mở lại, truy cập vào web xem kết quả.

Nếu vẫn chưa được, quay về Cách 1, nếu vẫn không được thì dùng tạm điện thoại và thông báo lên đây để được hỗ trợ trực tiếp.

Đánh giá bài này

Post Comment